Esta política explica qué datos trata el Asistente de hackü cuando conectas Google Drive, para qué los usa y cómo los eliminas. Complementa la política de privacidad general de hackü; si algo se contradice, manda lo que dice esta página para el Asistente.
01Quién trata tus datos
hackü, como responsable del tratamiento. Para cualquier consulta o solicitud sobre tus datos, escribe a soporte@hacku.co.
02Qué datos de Google recibimos
Solo accedemos a tu Google Drive si lo autorizas expresamente en la pantalla de consentimiento de Google. Pedimos estos permisos y ninguno más:
| Permiso | Para qué lo usamos |
|---|---|
drive.readonlyVer y descargar tus archivos de Drive |
Leer el contenido de los documentos que están en las carpetas que tú eliges, para que el Asistente pueda responder preguntas citando esos documentos. También lo usamos para detectar cuándo cambia un documento y mantener la respuesta al día. |
userinfo.emailVer tu dirección de correo principal |
Mostrarte qué cuenta de Google quedó conectada, para que puedas reconocerla y revocarla. |
Nunca escribimos en tu Drive. No editamos, no borramos, no movemos, no creamos ni compartimos archivos. El acceso es de solo lectura y se limita a las carpetas y documentos que tú seleccionas: el resto de tu Drive no se lee ni se indexa.
03Qué hacemos con el contenido
Cuando conectas una carpeta, leemos los documentos que hay dentro y los preparamos para la búsqueda:
- Los archivos propios de Google (Docs, Hojas de cálculo, Presentaciones) se exportan a texto.
- Los archivos normales (PDF, Word, Excel) se leen tal como están.
- Los formatos que el Asistente no puede leer —video, audio, imágenes, comprimidos— se omiten, y el producto te los muestra como «documentos afuera».
Tratamiento por terceros
El contenido de esos documentos se envía a OpenAI, que lo indexa para permitir la búsqueda semántica que usa el Asistente al responder. OpenAI actúa como encargado del tratamiento por cuenta de hackü. Ese contenido no se utiliza para entrenar modelos.
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad ni para perfilado, y no los compartimos con ningún otro tercero salvo obligación legal.
04Quién puede ver tus documentos
Los documentos conectados quedan disponibles para el Asistente de tu empresa y, por lo tanto, para las personas que conversan con él dentro de tu organización. Elige las carpetas con ese criterio: todo lo que conectes puede ser citado en una respuesta.
Nuestro personal no accede al contenido de tus documentos salvo que nos lo pidas expresamente para resolver un problema de soporte.
05Cuánto tiempo lo guardamos, y cómo lo borras
- Al desconectar Google Drive desde el panel, eliminamos las copias de esos documentos de nuestros sistemas y de OpenAI, y borramos las credenciales de acceso. Los archivos originales de tu Drive no se tocan.
- Al quitar una carpeta de la selección, se eliminan las copias de los documentos de esa carpeta.
- Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde la página de permisos de tu cuenta de Google, sin pasar por hackü.
- Puedes pedirnos el borrado escribiendo a soporte@hacku.co. Respondemos dentro de los plazos que exige la normativa aplicable.
06Seguridad
Las credenciales de acceso a Google se guardan en nuestros servidores y nunca se envían al navegador. El tráfico viaja cifrado. El acceso interno a estos sistemas está restringido al personal que lo necesita para operar el servicio.
07Uso Limitado de los datos de Google
El uso que hackü hace de la información recibida de las APIs de Google se ajusta a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.
08Cambios
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos de Google, actualizaremos esta página y la fecha de arriba antes de que el cambio tenga efecto.